Postup rezervace online

Na našem portálu si můžete vybrat jakýkoliv zájezd z kompletní nabídky zájezdů cestovní kanceláře SteFANNY s.r.o..

Poradíme Vám, jak rychle a pohodlně zájezd nakoupíte:

  1. Vyberte si z naší nabídky Vám vyhovující zájezd.
  2. Vyplňte jednoduchý objednávkový formulář a odešlete jej.
  3. Naši operátoři ověří obsazenost Vámi zvoleného zájezdu. V případě, že jsou místa volná, ještě tentýž pracovní den Vám bude zaslán mailem podrobný formulář objednávky s kalkulací zájezdu (pokud si zájezd objednáte ve večerních nebo nočních hodinách, formulář Vám bude zaslán následující pracovní den). Pokud Vámi zvolený zájezd je již obsazen, budeme Vás neprodleně telefonicky kontaktovat a dohodneme náhradní řešení.
  4. Do formuláře doplníte požadované údaje (jména účastníků zájezdu, adresy, rodná čísla, telefonní čísla) a odešlete ho. Vyplnění formuláře je považováno za předběžnou objednávku. Objednávka se stává závaznou v okamžiku přijetí požadované platby na účet cestovní kanceláře SteFANNY
  5. Informaci o provedené platbě nám sdělte (telefonicky, mailem, faxem).
  6. Potvrzení o přijetí platby na účet cestovní kanceláře SteFANNY Vám odešleme na Vaši e-mailovou adresu do 24 hodin po obdržení platby, nejpozději následující pracovní den.
  7. Dva týdny před odjezdem/odletem obdržíte informace k odbavení. Pokud byl zájezd objednán v kratší lhůtě než 10 dnů před odjezdem/odletem (tzv. last minute), budou Vám informace k odbavení předány dle telefonické dohody nebo přímo na letišti.
  8. Všechny zájezdy cestovní kanceláře SteFANNY jsou pojištěny pro případ úpadku u pojišťovny Generali,má uzavřenou pojistnou smlouvu č. 1710600005
    s Generali Pojišťovnou a.s. dle zákona 159/1999 Sb. na pojištění záruky pro případ úpadku.Naše cestovní kancelář vlastní Koncesní listinu pro provozování cestovní kanceláře č.380601- 29003-02
  9. Všeobecné podmínky pro účast na zájezdech cestovní kanceláře SteFANNY naleznete na těchto internetových stranách v zápatí
  10. V případě jakýchkoliv nejasností nás kontaktujte na tel. číslech 553 710569
  11. Platit můžete:
  • bankovním převodem
  • složením hotovosti v kterékoliv bance v ČR
  • složenkou

Po odeslání platby si můžete na tel. číslech 553 710 569 nebo 606 748 863 ověřit, zda platba přišla na náš účet. Převod finančních prostředků z banky na účet trvá obvykle 1-3 dny.

Číslo našeho účtu:

KB Opava 86-7003750247/0100

Jako variabilní symbol uveďte rodné číslo objednavatele zájezdu

Zasílání speciálních
nabídek a akcí

Vyhledejte si svou dovolenou

 

Dále nabízíme

AČCKA ECTAA Travel service Airport Ostrava Generali pojišťovna